毫无疑问,创新、发展,将成为纸媒未来的关键点。发展,自不消说;我们需要认真关注的一个话题是:纸媒创新能力的贫弱,以及纸媒“自主创新能力”的“半瘫痪”状态。自主创新,这个报纸整天吶喊的口号,却偏偏是报纸乃至传统媒体最贫瘠的土壤。
纸媒自主创新路在何方?
纸媒的自主创新,一言以蔽之,在创意。这种创意,是对整个媒体产品的创造性规划与设计,与制造领域的工业设计相对应,我们可将其称之为“创意设计”。
纸媒需要创新,但被动式的创新没有出路。比如,很多报纸推出了手机报,但手机报的传送平台决定了这样的事实:手机报对移动运营商而言,是自主创新;对纸媒而言,则是被动式创新。手机报,传播的控制权在移动运营商,而且,这种控制对移动运营商而言是一种垄断,对报纸则是一种依赖。当然,报社可以说,我是内容供货商,没了好的内容,它也白搭。问题是,两者的依赖程度是不同的,报纸内容一旦离开了移动运营商的平台,便会失去手机报的全部阵地;而移动运营商即便是没有了报社这个内容供货商,还可以从其它渠道获得信息,甚至可以从通讯社购买。所以,两者固然是相互依赖,但依赖程度却有着明显的大小之分,报业在谈判筹码上处于被动地位。当然,短时间内,合作双方的矛盾不会很突出,原因是做大手机报这个蛋糕还需要时间;一旦蛋糕大了,利润空间诱人了,矛盾便突出了。
或者是依托自己的平台进行的创新,或者是自己打造一个平台进行的创新,才有出路。这也是自主创新与被动式创新的不同之处。然而,由于公众媒体的特殊性,媒体创新的自主性十分贫弱。比如,报道内容今天创新,明天对手就会跟上,有的媒体炒“剩饭”的功力了得,甚至会有“后发制人”之效;形式上的创新,比如版式、栏目,只要对手需要,模仿起来易如反掌。
迄今为止,这也许是所谓“创新媒体”的最大困惑——我的“自主性”何在?
当我们为报纸创新缺乏自主性而困惑不已时,一个更动感的词汇进入了我们的视野:创意。
词典对“创意”的解释是:有创造性的想法、构思等。?创新,侧重点在新,这对媒体而言,反倒可能陷入一种“刻意求新”的陷阱。创意,侧重点是一种整体思路上的适应性规划和创新。创新容易出现的弊端是认为“新的就是好的”、“流行的就是好的”;创意,则要立足于实际,结合具体情况,以一种创造性思维来创新和开拓。以创意设计来演绎纸媒的自主创新之路,似乎更能让报人找到方向感。
可以看出,有的地方广告、出版、电视、广播直接进入了“创意产业”,即便是没有明确将传媒业划入创意产业的地区,创意产业也与传媒息息相关。
因此,从创意设计的角度,寻求纸媒的自主创新之路,具有很强的现实意义。
创意设计,方向何在?
自主创新对企业而言,多数情况下就是一种自主的技术创新。而这种技术创新,核心在于工业设计。在我们还摸不准创意设计的方向的时候,工业设计的一些理念能够给我们带来有益的借鉴。
“所谓工业设计,是指从人的需要出发,通过创新开发,使产品外观、性能、结构相协调,为制造业提供服务和支持,提高产品的竞争力。”
可以看出,即便是工业设计,也包含了创意的成分;创意设计与工业设计、艺术设计等专业设计,可谓密不可分。创意设计,从某种程度上说,是立足于实事求是、结合实践而进行的一种创造性思维过程。因此,创意设计既可以贯穿于工业设计的全过程,也可以贯穿于媒体产品设计的全过程。
比如,某知名体育用品公司因考虑到篮球运动员脚踝容易受伤,第一次设计了保护踝关节的运动鞋,这一工业设计,前提就是一个创造性的思维,也就是在进行这个工业设计之前,已经有了一个良好的、创造性的、服务性很强的创意。脱离了这个创意,工业设计往往就会失去方向感。技术先进却没有市场的工业设计,对企业、对社会而言,都是一种挥霍和浪费。从这个角度而言,良好的创意设计,也是工业设计、媒体产品设计的前提。
纸媒的创意设计路在何方?
如果我们把报业自主创新的希望寄托在创意设计上,一个问题便很自然地出现了:纸媒的创意设计要在哪几个方面“用功”?
首先是纸媒子产品、副产品的创意设计。这种设计,是一种蓝图式的、规划式的设计;从某种程度上也可以把这种设计看成是一个规划与论证的过程。符合受众需求、创新设计思路,是这一创意过程中恒定的真理。不符合受众需求,再新鲜也没用;符合受众需求,却缺乏创新活力,就会导致产品懈怠。
产品的创意设计,我们可以借鉴一下国外的经验。“明尼苏达的一家论坛报做了个试验以测试年轻人的喜好偏向。他们把同一期报纸做成三个版本——原版(Original Paper)、改善版(Improved Paper)和体验版(Experienced Paper)。试验对象是140名21-29岁的年轻人。……研究者同时指出,报纸可以象广播电视那样更加细分受众,并为不同群体订制内容,比如一些报纸可以出两个版本:普通版和青年版。”?
这个例子至少有两方面值得我们认真借鉴:一,西方媒体在进行产品设计时的严谨态度。报纸读者结构老化,这是不争的事实。怎样争取年轻读者?是不是“我们认为”年轻读者喜欢的内容,年轻读者就一定喜欢?在对这些问题进行论证时,我们习惯于在会议室里争得面红耳赤,习惯于绞尽脑汁冥思苦想,却始终不习惯去调查、去测试。二,产品的创意、产品的设计要实事求是,结合实际。纸媒产品的创意设计,要根据自身情况、市场情况确定大体的方向,不能缘木求鱼。比如,报纸的问题是老年读者多、青年读者少,我们的创意设计也要朝着这个方向努力,而不是相反。2005年,广告量减少、成本增加,成了国内报纸的主要矛盾,我们的创意设计也要朝这个方向努力。有了这个大方向,其下的各类创意设计才有意义。
其次,是报纸营销方式、发行方式的创意设计。这一类创意设计,核心在于品牌推广设计;即利用报纸现有品牌,进行品牌经营与扩张。比如,华西都市报开创的“零售联盟店”模式,实质就是一种报纸发行与营销上的创意设计。该报“在全市精心选择了500家加盟店,并为每一家连锁店悬挂统一店招,摆放统一报刊展示架和架上商品”?,这种操作思路,既是一种物流发展模式的创新设计,同时,对报纸营销以及品牌推广而言,也是一个很好的创意。
营销创新对传统体制下的媒体而言,似乎是最为紧迫的。对很多报社来说,一位优秀的经济师可能要比名编辑、名记者更紧俏。解放日报报业集团在2005年年初分析了宏观经济形势后,预计下半年人民币可能升值、进口纸可能价格下跌,因此采取了“一次定量、两次定价”的办法,即纸张定量后下半年再定价。下半年纸张果然随人民币升值而落价,集团为此节约支出超过700万元。?营销创意方面,湖南卫视“超级女声”可以成为媒体学习的榜样。
第三,内容供应的创意设计。作为内容供货商的纸媒,有一个最关键的问题是我们无法回避的,即通过原创新闻、本地新闻在媒体的立体竞争中杀出一条血路;而原创新闻如何保持自主创新能力、如何提高创意水平,又是传统媒体最为困惑的一个话题,因为它的可复制性太强了。
既然原创新闻的软肋在于它的可复制性,其创意设计也只有从这个角度入手。第一,寻求具有垄断性、不可复制的策划题材。比如,山东某市一家媒体与市文明办联合举办“邻居节”,由于主办方没有其它媒体介入,从而使得这一策划具备了其它同类媒体难以复制的资源。在报道的时候,由于这一活动是“我主办的”,其它媒体即便是介入报道,也只会局限于对新闻资源的共享。这种活动的创意设计是同城媒体难以复制的。第二,进行与读者的互动设计,增强读者的话语意识。如何体现读者的话语权,防止媒体的“话语暴力”,也是报纸内容供应上的一个努力方向。第三,报道方式创新。这也是一个可以拓展开的话题,比如,有的媒体倡导“一站式报道”,把新闻资源一次性吃光嚼烂,不给对手介入的机会;有的媒体善于从不同的角度审视同一题材,等等。
总而言之,媒体的创意设计是一个大课题。纸媒成立专门的创意策划部门,只是时间早晚的问题。目前,有的媒体虽然成立了专门的策划部门,但这种所谓的策划往往停留在“十佳楼盘评选”之类的低层次上,有的策划部门则纯粹是空架子,真正提到“创意产业”层次的,还是凤毛麟角。然而,我们不能忽视的一个问题是,纸媒的春天何时到来、如何到来,与纸媒的创意设计水平密切相关。
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